Informatie over retourzendingen en terugbetalen

Retouren, voorwaarden:

Je hebt een zogeheten 'afkoelingsperiode' van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen je bestelling terug te sturen, waarbij we beginnen te rekenen vanaf de dag dat je het bezorgd hebt gekregen. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw rekening.Wij zullen het aankoopbedrag binnen 14 dagen crediteren (terugbetalen).We betalen terug: de kosten van je bestelling + eventuele door jou bij de bestelling betaalde bezorgkosten. Een retour aanmelden kan met een mailtje naar [email protected]. Vermeld altijd je bestelnummer, dan kunnen we het terugvinden. Let op: stuur geen artikelen terug zonder eerst aan te melden, anders zoeken we ons rot. Je kunt ook gebruik van van het modelformulier.

Let op: ben je nét te laat (dus buiten die 14 dagen), stuur ons dan even een mail, dan gaan we kijken wat we voor je kunnen doen.

Retouren stuur je terug naar:

Colorstore.nl
Antonie Fokkerstraat 31A
3772MP, Barneveld.

Formulier

Je kunt je retour ook aanmelden met dit formulier:

Dit is de Algemene Voorwaardentekst:

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Bezorgen

In Nederland:
We rekenen voor alle bestellingen in Nederland: € 4.95, boven 50 euro is bezorgen geheel gratis.

Buiten Nederland:
Dan rekenen we wat extra kosten, maar zo laag mogelijk. De kosten zie je als je je land aanklikt.

Tijden:

Maandag voor 16.00 besteld: dinsdag bij je binnen*
Dinsdag voor 16.00 besteld: woensdag bij je binnen*
Woensdag voor 16.00 besteld: donderdag bij je binnen*
Donderdag voor 16.00 besteld: vrijdag bij je binnen*
Vrijdag voor 1600 besteld: zaterdag bij je binnen*
Zaterdag en Zondag besteld: dinsdag bij je binnen*

* mits het artikelen zijn die we op voorraad hebben natuurlijk. Dat staat bij ieder artikel vermeld.

block rechts